会员日属于老客户营销

[多选题] 常见的老客户营销有（）A . 微博B . 微信C . 直通车D . 钻展

[单选题]以下选项中最可能属于老客户营销的是？（）A . 首焦+店铺周年庆活动B . 直通车+包邮活动C . 给买过商品的客户发短信+抵用券D . 抽奖+社区宣传

[判断题] 老客户营销就是发群发短信。A . 正确B . 错误

[单选题]按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对进行老客户营销可利用的客户关系，不包括（）。A . 亲友关系B . 代理关系C . 中间关系D . 上下游延伸关系

[单选题]下列不属于老客户的分类方法有（）A . 按商品属性分B . 按会员等级分C . 按消费习惯分D . 按客户年龄分

[单选题]按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对老客户营销的特点，描述不正确的是（）。A . 营销的目标客户群的质量较高B . 对银行的认可度较高，防御心理较少C . 容易切入主题，营销成功率高D . 后续维护工作较容易开展

[单选题]照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，利用中间关系进行老客户营销的优点是（）。A . 新客户对银行的认可度较高，防御心理较少B . 有助于减少工作的盲目性C . 可以有效进行对中小企业客户的营销D . 可以为客户提供更为便捷有效的服务

[单选题]以下不属于老客户维护工具的是（）A . 短信B . 电话C . 微信D . 传真

[单选题]以下选项中不属于老客户维护的是？（）A . 发货关怀B . 讨价还价C . 签收关怀D . 使用关怀

[多选题] 老客户常用的分类方法有（）A . 按商品属性分B . 按会员等级分C . 按消费习惯分D . 按客户年龄分