在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有：（）

[单选题]与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于（）A . （A）个人喜好B . （B）特定人群C . （C）场合D . （D）文化背景

[多选题] 父母在与孩子沟通时技巧很重要，如（）。A . 重复孩子的话，以确保自己没有误解B . 承认孩子的感受。C . 同理心，感受孩子所感受的心情，把自己放在孩子的处境之中D . 减少谈话中的冲突

[单选题]在处理投诉六部法中鼓励客户发泄时不能说（）。A . 我理解你的感受B . 是的，谁遇到这种情况都不会开心C . 我明白D . 你应该

[单选题]细胞学说的创立具有很重要的意义，但不能说明（）A . 细胞是一切生物的基本单位B . 生物之间有一定的亲缘关系C . 细胞是动植物的基本单位D . 把动物和植物统一到细胞的基础上

[多选题] 下列技巧中，可以在售后服务中使顾客满意的有（）。A . 交易成功发出一封表达诚挚谢意的信B . 不断地检查送货情况C . 正确而迅速的安装产品D . 培训顾客使用产品

[单选题]闭经时孕激素试验阳性不能说明A.有排卵障碍B.下丘脑-垂体-卵巢轴正常C.生殖道通畅D.体内有一定雌激素水平E.子宫内膜有功能

[单选题]闭经时，孕激素试验阳性不能说明（）A . 有排卵障碍B . 下丘脑-垂体-卵巢轴正常C . 体内有一定雌激素水平D . 生殖道通畅E . 子宫内膜有功能

[单选题]闭经时，孕激素试验阳性不能说明（）.A . 没有排卵障碍B . 下丘脑--垂体--卵巢轴正常C . 体内有一定雌激素水平D . 生殖道通畅E . 子宫内膜有功能

[单选题]闭经时，孕激素试验阳性不能说明（）A.没有排卵障碍B.下丘脑--垂体--卵巢轴正常C.体内有一定雌激素水平D.生殖道通畅E.子宫内膜有功能

[单选题]闭经时，孕激素试验阳性不能说明()A.没有排卵障碍B.下丘脑--垂体--卵巢轴正常C.体内有一定雌激素水平D.生殖道通畅E.子宫内膜有功能