[多选题]

客户经理考核的定性指标包括:()

A .客户满意度

B .工作进程

C .行为能力评价

D .道德评价

参考答案与解析:

相关试题

授信客户经理考核的定量指标包括哪些?()

[多选题] 授信客户经理考核的定量指标包括哪些?()A .客户综合收益B .本外币存款C .中间业务收入D .基础客户数E .资产质量

  • 查看答案
  • 客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。

    [单选题]客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。A . 产品证件信息变更B . 关注客户信息维护C . 客户名称信息维护D . 客户经理与账户关系维护

  • 查看答案
  • 下列()指标可以考核个人客户经理.

    [多选题] 下列()指标可以考核个人客户经理.A . 业务量B . 零售产品销售量C . 贵宾客户新增数D . 贵宾客户金融资产增加额

  • 查看答案
  • ()不是客户经理客户类考核可供选择指标。

    [单选题]()不是客户经理客户类考核可供选择指标。A . 客户开发数B . 客户走访记录C . 所服务客户的满意度D . 客户流失率

  • 查看答案
  • 客户经理考核业绩指标分为()、()、()三大类。

    [填空题] 客户经理考核业绩指标分为()、()、()三大类。

  • 查看答案
  • 在对客户经理的考核指标中,属于KPI(定量指标)范畴的有():

    [多选题] 在对客户经理的考核指标中,属于KPI(定量指标)范畴的有():A . 效益效率类指标B . 风险控制类指标C . 营销效率类指标D . 团队协作能力指标

  • 查看答案
  • 客户经理业绩衡量指标,具体包括()。

    [多选题] 客户经理业绩衡量指标,具体包括()。A . 应收利息B . 中间业务收入C . 消费金额D . 透支金额

  • 查看答案
  • 综合确定客户经理等级的指标包括()

    [多选题] 综合确定客户经理等级的指标包括()A . 年龄B . 管户贷款规模C . 到期回收率D . 客户满意度

  • 查看答案
  • 客户经理的考核结果可用于()。

    [多选题] 客户经理的考核结果可用于()。A . 计发绩效工资及年终奖金B . 作为调整基本工资级别的主要依据C . 作为评优、晋升、用工身份转换、培训、解聘的主要依据D . 作为考核商客部的管理情况的依据

  • 查看答案
  • 客户经理的考核内容主要包括业绩指标、行为与态度指标。一般情况下,业绩指标占考核总

    [填空题] 客户经理的考核内容主要包括业绩指标、行为与态度指标。一般情况下,业绩指标占考核总分的(),行为与态度指标占考核总分的()。

  • 查看答案
  • 客户经理考核的定性指标包括:()