A . 电子银行三条高压线之一
B . 电子银行八条红线之一
C . 柜员一日流程之一
[多选题] 电子银行签约可同时办理()。A .个人网上银行B .电话银行C .短信签约D .银证转帐
[单选题]柜台签约电子银行业务时,下列()情况予以办理。A .非本人签约或代客签约B .客户签约时对柜员与其的交流表现出明显急躁、不耐烦的情绪。C .客户已签约账户为异地账户,并且客户本人说不清楚该账户签约有关情况D .客户持本人有效身份证件和本人的账户介质,并确认手机号码
[单选题]银行办理结售汇业务时,自需性结售汇和代客业务()。A .必须分开B .可以混淆C .没有明确规定D . C、允许持有代理行的结售汇头寸
[单选题]电子商业汇票签约,操作员应在电子商业汇票系统中选择(),点击“新增签约”,依据客户申请资料输入签约客户的信息,核对信息资料无误后点击提交。A . 申请出票B . 业务办理C . 业务签约D . 出票签约
[判断题] 个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理,严禁他人代为办理。A . 正确B . 错误
[单选题]下列上海银行电子银行类用户分类中,()负责为个人客户办理电子银行签约、数字证书管理和电子银行查询及打印等业务。A .一般柜员B .高级柜员C .主管柜员D .一般座席E .特殊座席
[单选题]员工严禁代客签名、设置/修改密码。违规代客户办理开户、划账、修改密码等手续的,予以辞退或给予()处分。A .开除B . 严重警告C .记大过D . 撤职
[判断题] 银行内部人员不得代客办理应解汇款解付业务。A . 正确B . 错误
[填空题] 严禁借银行名义私自代客()。