对客户为了自身利益，主动向员工提供的帮助或协助，（）.

[单选题]秩序管理员主动帮助业户拿提行李，主动对（）提供帮助。A .老、少B .老、弱C .老、弱、病、残D .弱、病

[多选题] 员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供（）的信息。A . 清楚B . 真实C . 可靠D . 必要

[单选题]企业主动向客户征询意见属于（）。A . 信息沟通B . 情感沟通C . 意见沟通D . 政策沟通

[判断题] 若发现业主需要帮助，应主动协助。A . 正确B . 错误

[主观题]若发现业主需要帮助，应主动协助。此题为判断题(对，错)。

[单选题]企业网上银行为集团客户提供集团理财的服务功能，集团可主动向分（子）公司下拨或上收资金，实现资金的（）A .双向调拨B .三向调拨C .单向调拨D .重复调拨

[判断题] 客户经理为了客户的满意，可以在一定程度上牺牲银行利益来帮助客户。（）A . 正确B . 错误

[多选题]企业对跨国调动员工的（）等要求提供帮助。A.文化移情能力B.员工保险C.家庭安置D.子女教育E.心理准备

[单选题]期货投资咨询从业人员在执业过程中遇到客户利益与自身利益存在冲突，或客户利益与所在期货经营机构利益存在冲突，或自身利益与所在期货经营机构利益存在冲突时，应当主动向所在期货经营机构与客户申明，必要时从业人员或其所在执业机构须进行执业回避。（ ）

[单选题]药师需要主动向患者提供咨询的情况不包括A.使用需要进行血药浓度监测（TDM）的药物时B.患者使用剂量明确，疗效确切的非处方药时C.当同一种药品有多种适