《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》强调，公司类不良贷款客户存款账户扣收分为（）等步骤。

[单选题]2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》，行内机构可以遵循相关流程，对客户在（）系统内的所有存款信息进行查询，但查询结果的对外披露应当严格遵守相关法律规定和行内制度。A . 金融B . 人民银行C . 建设银行D . 其他银行

[单选题]2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》规定，公司类不良贷款客户存款账户扣收分为账户信息查询、账户甄别和（）扣收三个步骤。A . 存款B . 固定资产C . 流动资产D . 贷款

[单选题]2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》，我行胜诉并垫付诉讼费的，公司类贷款客户按照扣收流程以先（）后贷款本息的顺序进行扣收。A . 现金B . 查询费C . 诉讼费D . 工本费

[单选题]公司类不良贷款客户存款账户扣收分为（）、账户甄别和存款扣收三个步骤。A . 账户信息查询B . 工商查询C . 法律文书查询D . 电话查询

[单选题]经营行应根据大额不良贷款客户实际情况，合理使用各种清收处置方式，下列哪项不良贷款清收时要直接以现金清收为主。（）A .对企业仍在从事生产经营活动，有现金流入的B .对企业贷款抵（质）押物足值的C .对企业贷款方式为信用贷款的D . D.抵押担保、保证担保手续不完善的

[单选题]在中国建设银行开立基本存款账户、一般存款账户或符合本办法规定的专用存款账户的客户，原则上开户期限已满一个季度才能申办协定存款，但经办行对“双大客户”可以适当缩短期限，最短期限仍不能（）A . 少于一个月（不含一个月）B . 少于一个月（含一个月）C . 少于3天（不含三天）D . 少于三天（含三天）

[单选题]自主定价贷款业务，一个贷款客户可一次关联（）个存款账户。A .1B .2C .3D .数量不限

[单选题]对于存在不良贷款余额的客户，（）。A . 仍要受授信额度理论值限制B . 超授信理论值部分应立即收回C . 可按照加权信用风险值为客户核定余额授信，不受授信额度理论值限制D . 可按照信用余额为客户核定余额授信，不受授信额度理论值限制

[单选题]根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，单位客户通过我行网上银行存入定期存款后，如需银行提供“存款开户证实书”，下列说法正确的是（）。A .可以在网上自行打印B .可以直接要求开户银行补打C .可以向开户银行申请转为柜面存款后补打D .无法补打

[问答题] 什么是不良贷款？不良贷款的分类？应如何管理不良贷款？