银行工作人员在接到客户投诉时，下列做法不当的是()。

[单选题]某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接触时，下列做法中，符合职业操守规定的是（　　）。A.为不落后于对方机构，经常打听对方所在机构正在酝酿但尚未公开

[单选题]某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接触时遵守职业操守规定的正确做法是（ ）。A．打听对方所在机构正在酝酿但尚未公开的重大战略决策B．在对方临时离开办公室时，翻看对方书架上的图书和文件资料C．在下班时间约见对方，简单询问对方银行近期将要推出的新产品设计思路D．与对方深入探讨行业及市场发展趋势

[单选题]根据规定，银行工作人员为客户服务时要做风险提示，下列做法不正确的是（）。A.提醒客户留意合约中的免责条款B.向客户承诺产品收益C.给客户做产品的风险提

[多选题] 关于协助冻结，下列银行工作人员的做法正确的是（）。A .已被冻结的存款，其他机关要求再行冻结的，不予协助B .最高人民法院发现下级法院冻结有错误，作出变更裁定，银行接到此法律文书后，没有征得原作出机关的同意就立即办理C .对由人民法院冻结的存款，在人民检察院出具解冻存款通知书后予以解冻D .收到异地有权机关委托当地机关代为送达的解除冻结存款通知书后，即对存款予以解冻

[多选题] 银行工作人员在收缴假币过程中，下列做法正确的有（）A .假币要没收是天经地义的事，你告哪里都不怕B .耐心地向客户解释，适时讲解国家有关反假政策C .教会客户如何识别假币D .把假币退还给客户

[多选题]银行工作人员在收缴假币过程中，下列做法正确的有（）。A.假币要没收是天经地义的事，你告哪里都不怕B.耐心地向客户解释，适时讲解国家有关反假政策C.教会

[多选题]银行工作人员在收缴假币过程中，下列做法正确的有（）。A.假币要没收是天经地义的事，你告哪里都不怕B.耐心地向客户解释，适时讲解国家有关反假政策C.教会

[多选题] 关于协助执行，下列银行工作人员的做法正确的是（）。A .不允许有权机关查询后将原件带出B .应执行机关要求在抄录的资料上加盖业务公章C .协助律师事务所对个人存款进行查询D .有权机关只提供被查询单位名称、未提供被查询单位帐号的，亦予以协助

[单选题]银行工作人员为客户服务时要做到风险提示，下列违规的是()。A .提醒客户留意合约中的免责条款B .分别从利弊两个方面介绍产品C .客户提出问题时，为了达成业务提供虚假信息D .根据客户需要推荐合适的产品

[多选题] 工作人员中暑时，正确的做法有（）。A . 将中暑者迅速转移至阴凉通风的地方，解开衣服、脱掉鞋子，让其平卧，头部不要垫高B . 用凉水或50%酒精擦其全身，直到皮肤发红，血管扩胀以促进散热C . 能饮水的患者应鼓励其喝足凉盐开水或其他饮料，不能饮水者，应予静脉补液D . 立即把患者送往医院进行诊治，陪同人员必须做好防护隔离措施