A . 普通柜员
B . 主管人员
C . 综合柜员
[单选题]已纳入COS_T系统处理的业务范围包括()。A . 支票类提示付款业务B . 同城票据交换提出业务C . 汇兑业务D . 银行本票业务E . 以上都是
[单选题]COS_T系统以下哪些功能可用于业务交易已成功的业务()。A . 业务中止B . 业务修改C . 业务冲正D . 重新触发
[单选题]关于COS_T系统,以下描述错误的是()。A . 集中处理采取“前台受理,后台处理,前后台一体化”的操作模式。B . 基于COS_T系统处理的业务,前后台之间主要通过实物流转联系。C . 前台负责与实物凭证处理和与客户交互信息处理相关的职责。D . 后台负责与凭证影像处理和与交易账务信息处理相关的职责。
[多选题] COS_T系统柜员日终时,需要做以下工作()。A . 柜员日终前应检查是否存在未接收打印、未补授权、查询查复等业务待处理事项B . 前台柜员换人勾对实物凭证与COS_T系统业务处理流水的一致性,勾对时,主要审核实物凭证是否有涂改、变造等痕迹、实物凭证上的收付款人账号、户名和金额与业务核对清单是否一致C . 核对相符的,将实物凭证与核对清单一并提交前台主管,由前台主管在机构结账后勾对柜员结账清单与柜员流水清单中的结账时间、最后一笔交易流水是否一致D . 核对不符的,应查看实物凭证、业务处理流程等
[多选题] 业务集中处理中,对于通过柜面渠道提交的业务,专业处理用户需要审核的有().A .业务凭证及附件影像是否清晰、完整,B .凭证有无涂改;C .审核业务大、小类的选择是否正确;D .业务凭证要素是否填写完整、齐全、规范。
[单选题]用户可以在COS_T系统的()中查询到最新提示、常见问题、系统功能等内容。A . 查询查复B . 查询统计C . 在线支持D . 质量效率管理
[单选题]业务集中处理体系主要由()中心处理组成,通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。A .前台网点受理和后台业务处理B .前台网点处理和后台业务审核C .前台网点受理和后台业务审核D .前台网路受理和后台业务录入
[单选题]营业机构联系客户补充相关材料的,可在()内通过COS_T系统替换补扫,重新提交审批。A . 5日B . 7日C . 10日D . 15日E . 30日
[问答题] 简述汇兑大集中系统业务处理。
[单选题]现金支取类网点柜面业务应急处理措施,系统异常期间的处理错误的是()。A . 柜员应将交易介质退还给客户B . 根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况C . 让客户在营业厅等候办理D . 留下客户联系电话,请客户在接到电话通知后携原交易介质返回网点完成后续处理