中共十九大的主题包括以下哪几点？（）

[多选题] 生源地信用助学贷款用途包括以下哪几点？（）A .以上都是B .在校期间日常购买学习用品C .在校期间住宿费D .在校期间学费

[单选题]按照情感主题对《古诗十九首》进行划分，不包括以下（）项。A .离别之情B .失意的感情C .淡泊人生的豁然之情D .忧虑人生无常的感情

[问答题] 了解观众包括哪几点？

[多选题] SMART原则包括哪几点？（）A . SpecificB . MeasurableC . AttainableD . Relevant

[多选题] 合同生效的一般要件包括以下哪几点（）。A . 当事人具有相应的民事行为能力B . 意思表示真实C . 不违反法律和社会公共利益D . 获取同等利润

[多选题] 电子银行业务的主要风险包括以下哪几点？（）A .声誉风险B .法律风险C .操作风险D .安全风险E .战略风险

[主观题]运笔特征主要包括哪几点？

[问答题] 运笔特征主要包括哪几点？

[多选题] 客服代表要注意以下哪几点（）A . 说普通话B . 咬字准确C . 发音清晰D . 声音洪亮

[多选题] 以下哪几点是外包业务的风险（）A . 供应链权力转移B . 服务水平下降C . 竞争隐患D . 技术外溢