A .服务监督卡;
B .出租汽车道路运输证;
C .驾驶员从业资格证。
[填空题] 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()。
[单选题]出租汽车驾驶员在营运中,遇乘客租车时,正确的服务用语是()。A .向乘客说方言;B .可以不说话;C .使用普通话,常用“您好,请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语。
[填空题] 出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()。
[填空题] 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得()。
[填空题] 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。
[填空题] 出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先()。
[多选题] 出租汽车驾驶员在营运中不得使用以下语言()。A . 您好!请上车B . 这个地方我不去C . 快点,时间长了,我不等
[填空题] 出租汽车驾驶员在营运中严禁吸烟,严禁()。
[填空题] 出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应()。
[填空题] 出租汽车驾驶员应当按照()向乘客收取费用。