出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。

[填空题] 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

[填空题] 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。

[填空题] 出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

[填空题] 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。

[填空题] 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

[填空题] 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（）。

[填空题] 出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于（）。

[填空题] 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

[填空题] 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。

[填空题] 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是（）。