柜员接到客户交来的旧系统活期存折及客户本人的有效身份证件，启动什么交易联动“1161存折维护”交易？

[填空题] 已开立活期存折的客户，必须在活期存折开户地凭有效身份证件、存折和（）申领有折卡。(五级、四级)

[多选题] 个人客户遗失阳光卡、存单、存折的，必须立即持本人有效身份证件，并提供客户的（）等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。A . 姓名、开户时间B . 储蓄种类、金额C . 账号及住址D . 经办柜员

[判断题] 个人客户申领丰收借记卡凭本人有效身份证件。A . 正确B . 错误

[单选题]客户申请撤销跨行通存通兑业务时，应携带本人的有效身份证件及存折（卡）到（）办理。A . 签约营业机构B . 受理营业机构C . 开户营业机构D . 任意营业机构

[多选题] 存折重写磁业务客户身份证件验证方式（）。A . 出示B . 核查C . 留存D . 不留存

[多选题] 由客户本人并提供有效身份证件办理的包括（）。A . 密码修改B . 更改支控方式C . 更改通兑方式D . 账户查询

[判断题] 柜员验证客户身份时，需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对，确保客户身份的真实、有效。如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的，柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件。（）A . 正确B . 错误

[单选题]客户向营业机构申请办理投保业务时，须向经办柜员提供借记卡、（）、本人有效身份证件。A . 信用卡B . 活期存折C . 一卡通

[多选题] 客户购买凭证式国债时，应提交本人有效身份证件并填写国债认购凭证，柜员审核客户提交的身份证件和国债认购凭证无误后，为其办理国债购买手续。根据核心系统提示，打印（）A .国债认购凭证B .凭证式国债收款凭证C .表外付出传票D .特种转账传票

[单选题]损坏换卡应审核客户提交的（）、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份A . 开户申请书B . 银行卡申请书C . 特殊业务申请书D . 挂失申请书