A . 电子银行业务申请表(个人)
B . 电子银行业务注册表(个人)
C . ATM自助转账业务申请表
D . 电子银行业务变更(注销)申请表(个人)
[多选题] 个人产品网点开户(签约)流程优化涵盖的业务范围为()和其他业务。A .个人账户开户B .电子银行业务C .投资理财业务D .投资理财业务
[多选题] 个人产品网点开户(签约)流程优化的主要内容包括()。A . 整合了个人产品的开户、签约交易,相关交易均从“开户签约交易”(0008)进入。B . 统一了各产品子系统的客户信息管理模式,各系统开户签约交易涉及客户信息的内容可直接从CIF中调入。C . 对个人结算账户开户流程进行了重新梳理,合并了借记卡和结算存折的开户申请书。D . 整合了个人产品签约交易以及其他变更与注销类交易的输出打印凭证,统一打印业务务回单。
[多选题] 持续优化电子银行业务流程,产品流程与管理流程并重的措施包括()A .要把内部组织机构调整的相关文件精神落实到位,清晰界定各级机构及各个岗位的业务管理职责,建立从总行到各级行之间具体的报告路径,明确各个岗位具体职能,各司其职,各负其责,提高内部运营效率B .要秉承价值创造的核心理念,在产品运营和客户服务过程中充分考虑客户体验,设身处地地站在客户角度完善每一个细小环节,将为客户创造价值的理念切实融入到产品流程的设计当中,归并冗余步骤,简化业务流程C .要加快银行端业务流程的优化整合,根据业务特性对
[多选题] 下列对电子银行业务签约业务说法正确的是()。A . 个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》B . 柜员审核提交资料无误后,必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对C . 注册渠道时,手机号码,家庭电话,单位电话可自动代入也可手工修改D . 注册账户时,客户号,客户姓名,证件种类,证件号码自动代入且不允许修改
[单选题]个人银行业务开户申请书网点留存联按()装订。A . 月B . 季C . 半年D . 年
[多选题] 个人电子银行业务包括()。A . 个人网上银行B . 个人电话银行C . 手机银行D . 个人消息服务
[多选题] 下列电子银行业务,不需要填写《电子银行业务变更(注销)申请表(个人)》的有()。A . 注册收款方账户B . 维护渠道基本信息C . 维护预留问题D . 注销本人账户
[单选题]客户申请电子银行业务时,()办理。柜员不得受理客户代理他人签约电子银行业务,集中签约、后台签约等情况除外。A . 必须本人亲自B . 可以亲朋代C . 不必本人
[问答题] 简述个人电子银行业务的内容。
[判断题] 个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理,企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。A . 正确B . 错误