企业办学中客户群不包括()。

[单选题]客户群客户信息中包括（）A .基本信息B .证件信息C .地址信息D .市场信息

[单选题]客户群客户是（）A .实体客户B .虚拟客户C .既可以是实体客户又可以是虚拟客户D .上述都不对

[多选题] 网络客户群的需求层次包括（）A . 需要公司帮助解决问题B . 与公司人员接触C . 了解全过程信息D . 突出个性化的服务

[多选题] 天翼视讯目标客户群包括哪些？（）A . 儿童B . 年轻一族C . 商务人士D . 家庭主妇

[判断题] 选择客户就要细分市场，瞄准客户群。()A . 正确B . 错误

[单选题]全球通的客户群是（）。A .中国社会的中坚力量B .中国社会的新生力量C .中国社会的基础力量

[单选题]（）是建立忠诚客户群的基础。A . 客户服务品质的管理B . 客户档案资料C . 建立核心服务D . 掌握好拜访时机

[问答题] 简述建立忠诚客户群的原则。

[单选题]行业定位业务面向的客户群（）A . 公众客户B . 集团客户C . 公众客户+集团客户D . 自然人

[单选题]以下（）不是财税考试认证的客户群？A . 财务专业的学生B . 会计C . 财务经理D . 老板