一般投诉处理最长不超过的时间是：（）

[判断题] 一般投诉处理最长不超过48小时。A . 正确B . 错误

[填空题] 投诉处理对外承诺的一般投诉的内部要求时限为（）答复，最长不超过（）小时。

[单选题]一般投诉：即时答复，最长不超过几小时？（）A . 48B . 32C . 24D . 16

[单选题]发生顾客投诉时，投诉处理一般不超过（）天A . 15B . 20C . 25D . 30

[单选题]一般要求手机得到服务的时间最长不超过（）秒。A . 4B . 5C . 6D . 7

[单选题]简单投诉处理时限：即时答复，最长不超过（）小时。A . 12B . 24C . 48D . 72

[填空题] 简单投诉的处理时限：即时答复，最长不超过（）小时。

[单选题]复杂投诉处理时限：平均（）小时答复，最长不超过（）小时。A . 4，12B . 12，24C . 24，48D . 48，72

[单选题]短暂性脑缺血发作最长时间一般不超过()A .30分钟B .1小时C .6小时D .12小时E .24小时

[单选题]流动资金贷款的期限一般不超过（），最长不超过（）。A . 1年，2年（含）B . 2年，3年（含）C . 1年，3年（含）D . 3年，5年（含）