在办理个人信贷业务时，下列关于最高质押率的表述，正确的包括（）。

[多选题] 在办理个人信贷业务时，下列有关抵押物保险的表述正确的包括（）。A .采取抵押担保的，厂房和车辆必须购买保险B .保险期限原则上不得短于贷款期限C .保险单不得有任何有损贷款人权益的限制性条款D .贷款全部本息清偿前，保险单正本由贷款人保管

[多选题] 在办理个人信贷业务时，可以抵押的财产包括（）。A .经总行有权部门批准的其他财产B .商用房地产C .居住用房地产D .国有建设用地使用权

[多选题] 在办理个人信贷业务时，不得接受的财产抵押包括（）。A .产权式住房B .产权式公寓C .产权式酒店D .产权式商铺

[单选题]在办理个人信贷业务时，“单证抵押”是指（）。A .对两个以上土地使用权人共同使用一宗土地的抵押房产，仅办理房产抵押登记，不办理土地使用权抵押登记B .对两个以上土地使用权人共同使用一宗土地的抵押房产，仅办理土地使用权抵押登记，不办理房产抵押登记C .对两个以上土地使用权人共同拥有一处房产的，仅办理房产抵押登记，不办理土地使用权抵押登记D .对两个以上土地使用权人共同拥有一处房产的，仅办理土地使用权抵押登记，不办理房产抵押登记

[多选题] 在办理个人信贷业务时，不得接受的保证担保情形包括（）。A .个人购房贷款时，借款人具有完全民事行为能力的父母、子女为借款人提供追加的保证担保B .中央企业跨省（自治区、直辖市）提供的保证担保C .学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体提供的保证担保D .未经法人书面授权或超出授权范围的法人分支机构提供的保证担保

[多选题] 银行在办理个人信贷业务时，以下哪些做法错误的是（）.A . 客户经理向消费者承诺贷款利率、放款时间B . 未经消费者同意，将消费者个人信息提供给证券公司C . 消费者正常还款，将消费者提供的黄金质押物变卖D . 在贷款结清后，拒绝消费者办理解除抵押手续的要求

[多选题] 禁止办理个人信贷业务的情形包括（）。A .有骗取银行信用、恶意逃废银行债务行为的B .有刑事犯罪记录的（过失犯罪除外）自然人C .有嗜赌、吸毒等不良行为的自然人D .从事国家明令禁止业务的自然人

[多选题] 下列关于个人信贷业务基本流程表述正确的包括（）。A .个人信贷业务应实施全流程管理，并以审贷分离为基本原则B .个人信贷业务基本流程中，调查、审查、审批、用信管理环节必须部门分离或岗位分离C .个人信贷业务实行“一次调查、一次审查、一次审批”D .个人信贷业务采取集中经营管理的模式

[问答题] 根据个人信贷业务基本规程规定，严禁对哪些客户办理个人信贷业务？

[多选题] 严禁对以下（）客户办理个人信贷业务.A .存在恶意逃废银行债务或信用卡恶意透支行为的；B .有严重违法违纪或其他不良记录的；C .有赌博、吸毒等不良嗜好的；D .从事国家明令禁止的业务的。