A . 个体化
B . 整体化
C . 长期化
D . 多元化
E . 专业化
[多选题] 客运服务工作要做到“四心”,“四心”是指()。A .接待旅客热心B .工作认真细心C .解答问题耐心D .接受意见虚心E .部标车
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到“()”。A .全面服务、重点照顾B .全心全意为旅客服务C .全面服务、主动热情D . D.热情周到、微笑服务
[单选题]在服务工作中要做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在客人开口之前,体现了服务人员服务态度的()。A . 主动B . 热情C . 耐心D . 周到
[多选题] 保持口腔卫生要做到()。A . 每天早、晚刷牙B . 吃东西后漱口C . 保持牙刷清洁D . 可共用牙刷
[单选题]机场安全工作要做到。( )A.思想到位B.精力到位C.工作到位
[多选题] 工作票填写要做到()A . 字迹工整B . 清楚C . 正确D . 不能涂改
[多选题]德育工作要做到( )。A.全社会育人B.全员育人C.全程育人D.全方位育人
[单选题]社区卫生服务工作的首要环节是().A . 社区资源的收集B . 社区人员的熟悉C . 社区诊断D . 社区治疗
[问答题] 如何将康复训练与服务工作纳入社区建设,融入社区卫生服务和社区服务工作范畴?
[单选题]客户服务首先要做到()。A . 客户服务要周到B . 保持热情的服务态度C . 客户服务要优质D . 诚实信用