运营战略包括成本、质量、交货速度和（）

[填空题] 运营战略有四个基本点：成本、质量、交货速度和（）

[判断题] 银行的成本包括运营成本和管理成本，但不包括风险成本和资本成本。A . 正确B . 错误

[多选题]运营成本包括（　　）。A.人员工资B.购置费C.维修费D.业务费E.财务费用

[判断题] 质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。（）A . 正确B . 错误

[单选题]企业运营战略不包括（）领域。A .客户服务战略 B .市场开发战略 C .存货战略 D . D.运输战略

[单选题]下列选项中，属于成本领先运营战略的是（　）。A.丰田公司的丰田生产方式B.京东电商独特的物流体系C.百度公司专注于信息搜索服务D.腾讯公司多年专注于社

[填空题] 质量成本包括（）和缺陷成本。

[判断题] 质量、成本、交货期这三个生产运作管理的基本问题的优先地位是随时间和企业的战略而变化的。A . 正确B . 错误

[名词解释] 运营战略

[单选题]再造工程：指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准，对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革，重新设计企业的管理和运营方式。下列属于再造工程的是（ ）A．随着生活水平的不断提高，顾客对企业的产品和服务有了更高的要求B．越来越多的跨国公司越出国界，在走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争C．某企业将现在的数项业务合并调整．提出多个流程改进方案，要求从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估，给予职工参与决策的权力D．市场需求日趋多变，产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”，技术