按与顾客接触的程度分类，家政服务是（）

[单选题]服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程叫做（）。A．高接触性服务B．中接触性服务C．低接触性服务D．无接触性服务

[单选题]服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程属于（）。A.高接触性服务B.中接触性服务C.低接触性服务D.无接触性服务

[单选题]按照服务流程中与顾客接触的程度分，服务流程分为服务工厂、服务车间、大量服务和（）。A . 专业型服务B . 服务公司C . 服务集团D . 售后服务

[判断题]服务接触三元组合模型提出了服务接触包括顾客、与顾客接触的员工和服务组织。A.对B.错

[单选题]按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）A .大量资本密集服务B .大量劳动密集服务C .专业资本密集服务D .专业劳动密集服务E .以上都不是

[单选题]按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（ ）。A．高接触性服务B．中接触性服务C．低接触性服务D．无接触性服务

[单选题]根据服务特征矩阵，汽车修理等属于与顾客接触程度较高、劳动密集程度较低的服务型企业，这种类型被称为（　）。A.专业型服务B.大量服务C.服务车间D.服务

[多选题] 家政服务的方式按服务内容划分为（）。A . 单项服务B . 多项服务C . 综合服务D . 多次服务

[单选题]按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类，即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是（ ）。A．交通运输B．银行C．律师D．邮电

[单选题]员工制管理的家政服务员是与家政服务公司签定（）。A .《会员合同》B .《劳务合同》C .《广告合同》D .《雇工合同》