A . 计划
B . 组织
C . 质量
D . 控制
[单选题]绩效管理系统可分为三个子系统。其中不包括()。A . 绩效管理指标体系B . 绩效指标体系C . 考评运作体系D . 结果反馈体系
[单选题]信息系统管理工作按照系统类型划分,可分为信息系统管理、网络系统管理、运作系统管理和(39)。A.基础设施管B.信息部门管理C.设施及设备管D.信息系统日常作业管理
[单选题] 信息系统管理工作按照系统类型划分,可分为信息系统管理、网络系统管理、运作系统管理和 (39) 。 (39)A. 基础设施管理B. 信息部门管理C. 设施及设备管理D. 信息系统日常作业管理
[单选题]省级收费系统管理体制一般分为三级,这其中不包括( )。A.省收费结算中心B.市收费结算中心C.收费站D.路段收费分中心
[单选题]省级收费系统管理体制一般分为三级,这其中不包括( )。A.省收费结算中心B.市收费结算中心C.收费站D.路段收费分中心
[单选题]企业IT管理含三个层次:IT战略规划、IT系统管理、IT技术管理及支持。其中IT战略规划这部分工作主要由公司的(42)完成。(42)A.高层管理人员B.IT部门员工C.-般管理人员D.财务人员
[填空题] 客户服务系统分为接触传递、()、运营管理、()和网络与系统管理五个子系统。
[填空题] 客户服务中心管理流程可以分为运营管理流程、()和()三个子流程。
[单选题]数据系统管理的对象不包括()。A .数据库B .计算机C .中间件D . D.操作系统