建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道的方式有：（）

[问答题] 通过什么方式建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道？

[多选题] 建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道，可采取以下方式（）。A . 开通95598客户服务热线B . 在营业场所设立咨询处C . 走访客户D . 开通企业信息网站E . 召开客户座谈会

[单选题]为了建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道，可以走访客户，召开（）。A . 客户座谈会B . 客户投诉会C . 听证会D . 团拜会

[填空题] 建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道包括：开通（95598）客户服务热线，在营业场所设立（）；走访客户，召开（）；开通（）等。

[问答题] 什么是信息沟通？信息沟通有哪些方式？

[多选题] 人员信息沟通渠道可以分为（）。A . 提倡者渠道B . 专家渠道C . 朋友渠道D . 社会渠道

[填空题] 信息沟通过程的基本要素有（）；渠道与传输方式的选择；解码。

[单选题]信息沟通的方式多种多样,作为一个完整的沟通系统,一般包括信息沟通渠道和（ ）等要素。A．情报、资料和数据B．理解工具C．信息的发出与接受者D．信息工具

[填空题] 莱维特认为信息沟通方式有四种，其中比较集中的信息沟通方式是（）。

[单选题]组织设计的内容有（）。A． 建立信息沟通渠道B． 确定各个部门的职责范围C． 建立合理的组织机构D． 配备和使用适合工作要求的人员E． 确定岗位的职责、权限和利益