市场开发岗位人员负责客户关系管理。

[名词解释] 客户关系管理

[填空题] 客户关系管理的功能有客户信息管理、市场营销管理、销售管理、（）。

[问答题] 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？

[名词解释] 客户关系管理（CRM）

[名词解释] 客户关系管理CRM

[名词解释] 物流客户关系管理

[单选题]客户关系管理是（）A . 企业的一项商业策略B . 以客户为中心的经营行为C . 以客户为中心的业务流程D . 企业的营销组合

[问答题]客户关系管理系统

[问答题]客户关系管理系统

[主观题]客户关系管理就是客户服务 ( )此题为判断题(对，错)。