面对顾客的质量投诉问题的时候，我们应如何妥善处理（）

[问答题,论述题] 请简要叙述面对上述困境应如何妥善处理。

[问答题,论述题] 试述汽车维修企业如何妥善处理客户投诉。

[多选题]目前，妥善处理患者投诉的原则有A.尽快将即时投诉的患者带离现场B.接待投诉的人员应该经受专门培训C.接待投诉工作须注意保存有形的证据D.“尊重和微笑”

[多选题] 目前，妥善处理患者投诉的原则有（）A . 尽快将即时投诉的患者带离现场B . 接待投诉的人员应该经受专门培训C . 接待投诉工作须注意保存有形的证据D . "尊重和微笑"是接待投诉必有举止行为E . 接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所

[问答题] 如何妥善处理灾区尸体？

[判断题] 花店服务要认真对待顾客投诉，一旦顾客购买花卉商品出现质量问题，一定要妥善处理，让顾客满意为止。A . 正确B . 错误

[多选题] 商业银行妥善处理客户投诉可以为银行（）。A .收集市场信息，获取客户真实需求B .提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象C .避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率D .使业务处理更为合理化，从而降低经营成本

[填空题] 任何情况下都不能与顾客发生（），面对态度不好无理取闹的顾客应保持冷静，妥善处理.

[单选题]任何情况下都不能与顾客发生争执，面对态度不好、无理取闹的顾客，应（），妥善处理。A .据理力争B .不予理睬C .保持冷静D .扭送派出所

[单选题]家禽、家畜应（），禽畜粪便要妥善处理。A . 放养B . 散养C . 圈养