A . 无须建立客户数据库,只要导购人员记忆力好就可以
B . 店铺应该对客户数据库进行分类
C . 店铺要对所有顾客给予同样的关注
D . 每个顾客给店铺带来的贡献都是一样的
[问答题] 建立客户数据库的作用
[单选题]以下关于餐饮企业客户数据库应用的正确观点是()。A . 可以帮助找出带给餐厅最大利润的那些顾客B . 使用客户数据库就会选准目标市场C . 企业在收集时不必对顾客作出隐私承诺D . 利用客户数据库不需要创造性
[多选题]为了使客户数据库具有必要的完整性,客户数据库中应该包括的信息有( )。A.人口统计数据B.地址数据C.财务数据D.行为数据
[多选题]为了使客户数据库具有必要的完整性,客户数据库中应该包括以下几类信息:( )。A.人口统计数据B.地址数据C.财务数据D.行为数据
[多选题] 构建客户数据库时应注意()。A . 尽可能完整保留客户的原始资料B . 将内部客户资料与外部资料区分开来C . 企业内部资料对应直接消费者和潜在消费者D . 要特别重视数据库的安全性E . 及时更新和维护客户关系管理的数据库
[单选题]关于数据库,下列说法正确的是( )。A.数据库就是二维关系表B.数据库就是表和关系的集合C.数据库就是关系D.数据库就是表格
[单选题]关于数据库,下列说法正确的是( )。A.数据库就是二维关系表B.数据库就是表和关系的结合C.数据库就是关系D.数据库就是数据格
[多选题] 根据客户资料的内容,可将客户数据库分为()。A . 基本资料数据库B . 交易资料数据库C . 服务资料数据库D . 促销资料数据库
[单选题]关于数据库视图,下列说法正确的是______。A.视图可以提高数据的操作性能B.定义视图的语句可以是任何数据操作语句C.视图可以提供一定程度的数据独立性D.视图的数据一般是物理存储的
[单选题]关于数据库方式,下列说法正确的是( )。A.数据库对用户来说是透明的,用户感知不到后台数据库的存在B.用户使用这个业务系统不可以向数据库中添加内容资