A . 品牌
B . 产品
C . 品牌和产品
D . 品牌与历史
[多选题] 新车交车时,,销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员()。A . 技术主管B . 服务经理C . 服务顾问D . DCRC经理E . 销售经理
[多选题] 以下哪项属于新车交车时客户对销售顾问的期望()。A . 关注和尊重客户的需要B . 兑现承诺C . 提供试乘试驾车辆D . 介绍车辆的设备和操作E . 礼貌尊重地对待客户
[单选题]交车时,客户对维修效果提出异议,服务顾问应该怎么做?()A . 回绝客户,指出完全修复B . 尽量向客户解释,条件允许下给客户演示修复C . 让客户找维修技师D . 带客户到服务经理处,由服务经理进行处理
[单选题]销售顾问在与客户约定交车时间前()小时的预约电话中,提醒客户带齐相关证件。A .半小时B .1小时C .2小时D . D.24小时
[单选题]销售顾问在六方位绕车介绍车辆时,站在45度角应介绍()。A .仪表台B .LOGOC .后备箱D .发动机
[填空题] 在交车时,请客户上车前服务顾问应当着客户面取下(),并请客户进入车内;
[单选题]某加油站能够对两辆车同时进行加油。现有六辆车同时来到加油站加油,各辆车加油所需要的时间分别为:A车7分钟,B车5分钟,C车4分钟,D车10分钟,E车3
[单选题]某加油站能够对两辆车同时进行加油。现有六辆车同时来到加油站加油,各辆车加油所需要的时间分别为:A车7分钟,B车5分钟,C车4分钟,D车10分钟,E车3
[单选题]某加油站能够对两辆车同时进行加油。现有六辆车同时来到加油站加油,各辆车加油所需要的时间分别为:A车7分钟,B车5分钟,C车4分钟,D车10分钟,E车3
[单选题]某加油站能够对两辆车同时进行加油。现有六辆车同时来到加油站加油,各辆车加油所需要的时间分别为:A车7分钟,B车5分钟,C车4分钟,D车10分钟,E车3