交谈礼仪的基本用语有（）。

[单选题]交谈礼仪的基本形态是（）。A.对话B.演讲C.讲课D.做报告

[单选题]交谈礼仪的基本形态是（）。A.对话B.演讲C.讲课D.做报告

[单选题]交谈礼仪的基本形态是（）。A.对话B.演讲C.讲课D.做报告

[多选题] 交谈礼仪规范基本要求（）。A . 与纳税人交谈时，视线应关注对方，亲切微笑，态度诚恳热情，言语表述清晰B . 使用文明用语，禁用服务忌语，不得使用恐吓、威胁性的语言C . 办税服务时必须讲普通话，不得使用本地方言交流D . 与纳税人交流时，手势不得过于夸张，应尽量减少不必要的手势动作，不可用手敲打桌面提醒对方，不得用手指他人或做嘲弄、侮辱他人的手势

[多选题] 与年幼者交谈的礼仪有（）。A . 明话暗说B . 硬话软说C . 急话缓说D . 长话短说

[多选题] 社交场合中的交谈礼仪有（）。A . 态度诚恳B . 语言亲切C . 注意聆听D . 礼貌周到E . 出言不逊

[多选题]下列关于交谈礼仪，做法正确的有（　　）。A.表情认真B.目不转睛地盯着对方的眼睛C.动作配合D.语言合作E.谈话温和委婉

[单选题]下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。A.语调柔和，使来客产生甜蜜感B.语言简练，问一答一，问二答二C.语意明确，直接指出来客的不足之处D.语

[多选题] 交谈礼仪的标准是（）。A .应表情认真B .动作配合C .语言合作D .用词委婉E .礼让对方

[多选题] 交谈礼仪的标准是（）A . 应表情认真B . 动作配合C . 语言合作D . 用词委婉E . 礼让对方