在制单报价中如果客户选择等待，主动邀请引领客户前往什么区域？（）

[单选题]在制单环节中服务顾问向客户说明维修项目、确定报价和什么。（）A .完成时间B .维修时间C .出厂时间D .交车时间

[填空题] 在制单与报价中服务顾问应确认客户的（）。

[填空题] 服务顾问结算准备完毕后应邀请并引领客户（）。

[单选题]销售区域划分的流程是()。①确定客户的位置；②选择控制单元；③分配销售区域；④调整初步设计；⑤合成销售区域A . 21453B . 21543C . 12345D . 12435

[单选题]引领客户时，应位于客户（）。A .左侧B .右侧C .左前方D .右前方

[填空题] 制单与报价流程中服务顾问应主动向客户展示各种服务项目所对应的（）与（）价格清单，并据此拟定各个项目的分项报价及（）。

[填空题] 在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户（）、告知客户预计（），并取得客户认同。

[单选题]如果客户离开，需再次与客户确认什么和维修时间以及取车时间，并礼貌主动地送别客户。（）A .联系信息B .维修费用C .维修项目D .回厂时间

[填空题] 服务顾问邀请客户验车，如果客户之前要求保留旧件，还要请客户进行（）。

[单选题]在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是（）。A .客户投诉流程B .产品营销流程C .开门迎客流程D .挽留客户流程