在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的（），用车注意事项，提醒客户后续的服务计划，如（）等；

[问答题] 服务顾问交车注意事项有哪些？

[填空题] 在交车时，服务顾问应向客户提供店内（），并告知客户如有疑问可随时电联。

[填空题] 在交车时，请客户上车前服务顾问应当着客户面取下（），并请客户进入车内；

[判断题] 客户关系管理思想应用在政府管理中时，要求电子政务能主动提供有针对性的服务。A . 正确B . 错误

[单选题]服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”；服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的（）

[单选题]在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（）A .救援电话B .服务热线C .现代中国客服电话D .预约电话

[填空题] 在客户离开前，服务顾问应该再次提醒客户下次（）。

[填空题] 在互动接待中服务顾问应提醒客户带走（）。

[单选题]客户经理（）客户提供财富顾问服务。A .只能为本人管户B .可为本网点开户C .可以为全部D .经授权，可为任何

[单选题]在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么？（）A .贵重物品B .旧件C .车辆钥匙D .保养手册