规范贷款业务操作，坚持客户本人持（）办理的业务规定。

[单选题]自助发卡业务办理本人持（）办理。A . 港澳通行证B . 二代身份证件C . 一代身份证件D . 护照

[单选题]贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。A . 客户信息-单据更换打印-账户凭证更换B . 客户服务-单据更换打印-账户凭证更换C . 内部管理-单据更换打印-账户凭证更换D . 存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户

[单选题]需客户本人办理的业务是（）。A . 存折重写磁B . 正常交易打印满页的存折C . 存折挂失D . 密码挂失

[多选题] （）业务必须由客户本人办理。A .销卡B .换卡C .存取款D .转帐

[问答题] 哪些业务必须客户本人办理？

[多选题] 以下业务中必须由客户本人办理的业务有（）。A . 卡挂失，B . 修改密码，C . 卡挂失销户，D . 卡密码解锁。

[单选题]办理贷款业务应坚持（）的原则。A .统一授信、审贷分离、分级审批、贷放分控、实贷实付B .集中授信、审贷分离、分级审批、贷放分控、实贷实付C .统一授信、审贷分离、逐级审批、贷放分控、实贷实付D .集中授信、审贷分离、分级审批、贷放分控、实贷实付

[多选题] 小额支付系统通存通兑业务可由客户本人办理或委托他人办理，但（）业务仅限客户本人办理。A .开通B .变更C .终止D .账户信息查询

[多选题] 必须由客户本人办理的业务有（）.A . 存单书面挂失B . 密码书面挂失C . 挂失人撤销书面挂失D . 挂失销户E . 银行卡书面挂失F . 卡密码解锁

[多选题] 必须由客户本人办理的业务有（）。A .挂失B .挂失解挂C .开立借记卡D .开立贷记卡