信用社受理存款人通过电话方式进行口头挂失的，应首先确认存款未被支取，进行挂失处理，并在通用凭证背面记录（）联系方式等，并及时告知存款人处理结果。

[多选题] 信用社受理存款人的挂失业务申请，应坚持（）办理，可由主管对挂失业务进行复核。A . 换人复核B . 主管审核授权C . 交叉办理D . 主管受理

[多选题] 柜员应确认口头挂失的存款未被（）。A . 支取B . 质押C . 冻结D . 扣划

[多选题] 存款人可通过（）等方式申请口头挂失。A . 柜面B . 电话银行C . 网上银行D . 电话

[单选题]信用社柜面申请办理口头挂失业务后，柜员告知存款人（）内到开户行办理正式挂失。A . 1B . 5C . 7D . 7日后15内

[单选题]口头挂失后，应要求存款人（）天之内办理正式挂失。A .3B .5C .7D .不限定

[多选题] 信用社不得为（）的存款人，再进行开户处理。A . 已在本营业机构开立基本存款账户B . 已在本营业机构开立临时存款账户C . 有其他久悬银行结算账户D . 已在本营业机构开立一般存款账户

[主观题]存款人可通过柜面，电话银行，网上银行，电话，查询机和ATM等方式，申请口头挂失。判断对错

[单选题]信用社应定期与单位存款人对账，存款账户按（）进行明细对账。A . 季B . 年C . 日D . 月

[单选题]书面挂失（）后，存款人可到挂失机构办理补领新存单（折）或支取存款手续。A . 7天B . 10天C . 3天D . 30天

[单选题]某存款人失踪，其配偶申请办理挂失及存款支取手续时，应由谁来办理密码挂失、存款支取的手续（）A . 储蓄财产代理人B . 继承人C . 储蓄财产代理人且继承人D . 储蓄财产代理人或继承人