紧急情况下与旅客的信息沟通一般（）种途径。

[判断题] 手势也是紧急情况下与旅客进行信息沟通的一种途径。A . 正确B . 错误

[判断题] 紧急情况下与旅客的信息沟通一般有三种途径：通过广播向旅客发应急声明；通过口语亲自向旅客传达相关信息和指示；旅客相互之间的信息沟通。A . 正确B . 错误

[问答题] 简述在紧急情况下疏散旅客的方法。

[问答题] 简述紧急情况下对集合地点的一般要求。

[多选题] 关于紧急情况下，旅客座位调整，正确的是（）。A . 援助者安排在出口处或需要帮助的旅客旁边就坐B . 担架旅客安排在最后三排C . 同一排只可以坐两名特殊旅客D . 乘务员需要组织好强弱互助，必要时将一家人分开坐

[判断题] 紧急情况下，船员自己要沉着冷静，不能慌张，并能应付旅客因为紧急情况下作出的不正常反应，要保证传达信息成功和达到预期效果。A . 正确B . 错误

[单选题]紧急情况下，传递国家秘密信息（）。A .可以使用普通传真机B .可以使用经国家密码管理委员会批准使用的商用密码传真机C .不能使用普通传真机或商用密码传真机

[单选题]决策的主要类型包括：（）。①紧急情况下的决策②一般情况下的决策③随意情况下的决策④日常工作中的决策。A . ①②③B . ①②④C . ②③④D . ①③④

[单选题]决策的主要类型包括：（）①紧急情况下的决策 ②一般情况下的决策 ③随意情况下的决策 ④日常工作中的决策。A . ①②③B . ①②④C . ②③④D . ①③④

[单选题]在紧急情况下，飞机起落架一般的操作方式是（）。A . 液压和气压B . 液压和电子C . 冲压和气压D . 冲压和电子