（）是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。

[多选题] 运输企业面临的社会公众主要包括（）A .融资公众B .政府公众C .媒体公众D .当地公众E .内部公众

[多选题] 运输企业面临的社会公众主要包括（）。A . 融资公众B . 政府公众C . 媒体公众D . 当地公众E . 内部公众

[单选题]（）年因特网对社会公众开放A . 1991B . 1992C . 1993D . 1994

[单选题]（）是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。A.组织形象B.组织信誉C.公众态度D.企业美誉

[单选题]（）是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。A.组织形象B.组织信誉C.公众态度D.企业美誉

[单选题]( )是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。A.组织形象B.组织信誉C.公众态度D.企业美誉

[单选题]虚假失实新闻是对社会公众（）的损害。A . 名誉权B . 知情权C . 隐私权D . 肖像权

[单选题]（）是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征，体现他们的评价和认知，是赢得顾客忠诚的重要途径。A . 品牌B . 服务C . 企业D . 形象

[多选题] 调节企业与社会公众矛盾的手段包括()。A . 司法约束B . 行政监督C . 商业道德约束D . 社会公众舆论监督

[单选题]（）是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感价值观，是对企业整体形象的综合评价，是企业的基本特征在公众心目中的客观反映，是企业与公众交流沟通的纽带。A . 企业理念B . 企业行为C . 企业形象D . 企业宗旨