[多选题]

按咨询服务的环境特点,咨询服务可分为()和信函咨询。

A . 服务台咨询

B . 柜台咨询

C . 卡片查询

D . 计算机查询

参考答案与解析:

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旅游咨询服务的形式可分为( )。

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