关于火灾事故预案内容的表述正确的是（）。

[单选题]关于火灾事故的预案内容的表述错误的是（）。A .岗位人员在发生初起之火时应利用现场配备的消防器材及时扑救，避免火势进一步扩大B .发生火灾时要切断进料，关闭上、下游阀门，进行紧急停车处理C .发生火灾后操作人员应立即撤离D .对于火灾造成的易燃液体外流，可用沙袋或其他材料筑堤拦截或将物料导向安全地点

[问答题] 简述火灾事故的预案包括哪些内容？

[多选题] 关于示威围攻网点应急预案内容，表述正确的是（）。A .营业网点负责人和安保人员迅速到场，进行正面劝导。B .对聚集闹事人员进行法制宣传和警告，开展疏导教育和劝离工作。C .立即启动安防措施，将现金、凭证、账簿转移到安全地方。D .及时向公安机关报告情况，联系警察到达现场，维持秩序，保护人员财产安全。E .向上级行服务突发事件应急处理办公室报告，并网点应保存好监控录像资料，配合公安机关调查取证。

[多选题] 关于网点客流激增应急预案内容，表述正确的是（）。A .遇客流激增情况，营业网点负责人应及时调整营业柜台，增设服务窗口。提高服务效率，满足客户需求。B .大堂经理要积极做好客户疏导工作。主动询问客户办理业务的种类，做好咨询解释工作。C .对可在自助设备上办理的业务应主动引导到自助服务区办理，避免柜台客户积压。D .采取多种方式缓解客户焦躁情绪。E .拨打110报警电话，请求公安部门协助。

[多选题] 一个完整的反火灾事故演习预案，应包括（）等内容。A .事故的应急响应及处理B .组织机构及职责C .事故应急处理的物资配备D .事故所在区域的基本情况描述

[单选题]反火灾事故演练结束后，应由（）完成反事故演练的总结，总结应包括对火灾事故预案适宜性的评价。A .演练人员B .组织单位C .事故应急指挥部总指挥D .事故单位负责人

[单选题]关于特大火灾事故，下面说法正确的是（）。A .死亡30人以上；重伤100人以上；直接财产损失1亿元以上B .死亡30人以上；重伤150人以上；直接财产损失1亿元以上C .死亡50人以上；重伤100人以上；直接财产损失1亿元以上D .死亡50人以上；重伤150人以上；直接财产损失1亿元以上

[单选题]关于较大火灾事故，下面说法正确的是（）。A .死亡10人以上；重伤50人以上；直接财产损失5000万元以上B .死亡10人以上；重伤70人以上；直接财产损失5000万元以上C .死亡20人以上；重伤50人以上；直接财产损失5000万元以上D .死亡20人以上；重伤70人以上；直接财产损失5000万元以上

[单选题]关于较大火灾事故，下面说法正确的是()。A．死亡10人以上;重伤50人以上;直接财产损失5000万元以上。B．死亡10人以上;重伤70人以上;直接财产损失5000万元以上。C．死亡20人以上;重伤50人以上;直接财产损失5000万元以上。D．死亡20人以上;重伤70人以上;直接财产损失5000万元以上。

[多选题] 关于火灾应急预案的表述，正确的是（）。A .发现火情时，大堂经理应尽快组织人员实施灭火自救，防止火势蔓延B .第一时间拨打119报警电话C .同时迅速向上级行服务突发事件应急处理办公室报告火灾情况D .及时将现金、凭证和账簿转移到安全地方，做好金库、柜台等重点场所的防盗、防抢工作E .做好客户和员工疏导转移工作，维护现场秩序，安排人员引导消防车抵达火灾现场，积极配合消防人员工作