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[多选题]

质量改进的环境要求有（）。

A . 要有以满足顾客要求和设置更强竞争目标为中心的、新颖的、共同的价值观、态度和行为

B . 应具体制定企业质量改进目标

C . 应在相互信任的基础上进行公开交流、沟通和合作

D . 应对质量改进所需的价值观、态度和行为认可

E . 应对企业全体成员进行教育和培训

参考答案与解析：

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质量改进的环境有哪些方面的要求？

[问答题] 质量改进的环境有哪些方面的要求？

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    • 下列属于质量改进障碍的有()。

    [单选题]下列属于质量改进障碍的有( )。A．对质量水平的错误认识B．对“低成本就是低质量”的错误认识C．员工的素质教育D．对失败缺乏正确的认识

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    • 下列属于质量改进障碍的有( )。

    [单选题]下列属于质量改进障碍的有（ ）。A．对质量水平的错误认识B．对“高质量就是高成本”的错误认识C．员工水平的提高D．对失败缺乏正确的认识E．对权力下放的错误理解

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    • 质量改进的环境要求有（）。