A . 普通话
B . 地方话
C . 少数民族语言
D . 客家话
[单选题]中文导游员的服务对象包括( )。A.国内游的中国公民B.出境游的中国公民C.入境游中的香港同胞D.入境游中的澳门同胞
[单选题]中文导游员的服务对象包括( )。A.国内游的中国公民B.出境游的中国公民C.入境游中的香港同胞D.入境游中的澳门同胞
[多选题] 中文导游员一般是为()提供导游服务的人员。A . 国内旅游者B . 港、澳同胞C . 台湾同胞D . 外籍华人
[主观题]导游人员按使用的语言划分,分为中文导游员和英语导游员。( )
[多选题] 导游员在从事政务导游服务时应()A . 提前到有关单位或公司体验生活B . 做好充分的准备工作C . 要有自信心D . 注意相关的礼仪E . 多请示、汇报,按有关规定接待
[多选题] 导游员应遵守旅行社行业的纪律,执行导游员服务质量标准,严格按导游员操作规程办事,即做好()三大程序的各项工作。A . 准备B . 接待C . 服务D . 善后处理
[单选题]将导游人员分为中文导游员和外语导游人员是按照( )划分的。A.等级B.语言种类C.职业性质D.业务范围
[主观题]导游人员按照技术等级,可以分为初级导游员、中级导游员和高级导游员。 ( )
[试题]导游人员按照技术等级,可以分为初级导游员、中级导游员和高级导游员。( )
[单选题]()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。A .导游员行为规范B .导游员职业道德C .导游人员管理条例D . D.旅行社管理条例