A . 擅自变更旅游行程
B . 擅自中止服务活动
C . 向旅游者索取小费
D . 诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物
E . 诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目
[多选题] 为规范导游和领队的服务行为,《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排,并不得有下列()行为发生。A .向旅游者兜售物品B .向旅游者索取小费C .诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目D .擅自变更旅游行程或者中止服务活动
[单选题]旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的,应当处罚款?()A . 一万元以上十万元以下B . 二万元以上二十万元以下C . 三万元以上三十万元以下D . 五万元以上五十万元以下
[单选题]旅游者投诉行程中导游或者领队强迫购物,导游领队否认,应当由()承担举证责任。A .组团社B .旅游者C .地陪D . D.地接社
[问答题] 旅行社应当按照什么约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排?
[判断题] 导游可以根据情况变更旅游行程。A . 正确B . 错误
[多选题] 领队对旅游行程接待计划要掌握的内容有()A .掌握旅游团的详细行程计划包括旅游团抵离各地的时间和所乘交通工具B .记住行程中各地下榻酒店的名字C .了解行程中用餐,文娱节目的安排D . D.记住行程中全部参观游览项目E .记住接待社导游的名字F .记住与组团社签约的保险公司的名字
[单选题]按照旅游法的规定,在旅游行程中领队可以要求旅游者()。A . 必须参加行程外的活动B . 必须接受行程外活动的价格C . 绝对服从指挥D . 自愿的前提下参加行程外活动
[主观题]导游人员应当严格按照旅游接待计划安排旅行、游览活动,不得擅自增减旅游项目或者终止导游活动。因此,导游人员在任何情况下都元权变更接待计划。 ( )
[试题]导游人员应当严格按照旅游接待计划安排旅行、游览活动,不得擅自增减旅游项目或者终止导游活动。因此,导游人员在任何情况下都无权变更接待计划。( )
[单选题]导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务,影响旅游服务质量的,旅行社应向旅游者支付旅游总费用()的违约金。A .1%至10%B .2%至5%C .2%至10%D . D.1%至5%