人们在商务活动中，用似维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例被（）。

[问答题] 在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？

[单选题]化妆师自身形象非常重要她是个人形象、从业形象、以及企业形象的（）A . 结合B . 表现C . 体现D . 综合

[单选题]服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。A . 言谈举止B . 仪容仪表C . 微笑礼貌D . 文明用语

[单选题]人们在商务活动中要遵循的礼节，是一种约定俗成的行为规范，是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。这是（）的定义。A . 宴会礼仪B . 商务礼仪C . 西餐礼仪D . 舞会礼仪

[问答题] 涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？

[单选题]礼仪是人们在相互交往中，为表示对他人的尊重和（）而共同遵循的道德行为规范。A .友好B .理解C .友谊D .重视

[单选题]礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的（）。A .一种方法B .隆重仪式C .惯用形式D .言行规范

[多选题] 在企业形象的分类中，按企业形象的内容可划分为（）A . 期望形象B . 真实形象C . 总体形象D . 实际形象E . 特殊形象

[判断题]邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的规范与程式。A.对B.错

[名词解释] 个人形象