[单选题]

关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益,而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益,这体现了关系营销本质特征中的()。

A . 情感

B . 双赢

C . 双向沟通

D . 控制

参考答案与解析:

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