客户带着需求来与加油站接触，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。

[单选题]在加油站与客户的关系中，客户带着需求来加油站，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给（）带来利益。A .员工B .客户C .双方D .公司

[判断题] 在加油站与客户的关系中，客户并不依赖加油站，而加油站却需要依赖客户。A . 正确B . 错误

[判断题] 在加油站协议加油方式下，加油站应设立分客户.分品种的明细账。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 通过发展非油品业务，完善加油站服务功能，满足消费者需求，促进加油站向多功能服务站转变，把易捷便利店打造成（）。

[判断题] 加油站员工可以使用客户加油卡代替员工卡加油。A . 正确B . 错误

[判断题] 客户对加油站的满意程度越高，其回头率就越高，加油站销售情况就越好。A . 正确B . 错误

[填空题] 在加油站中加油的客户倾向于购买（）密度油品。

[判断题] 在自助加油站，客户可以自己完成加油的全过程。A . 正确B . 错误

[多选题] 加油站对外公布的客户服务电话是（）。A . 95105888B . 95105998C . 95105988D . 95115888

[试题]加油站除了要稳定好现有客户外，更重要的是要发展()。A．新的业务B．新的项目C．新的客户D．大客户