加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即（），向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。

[判断题] 加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。A . 正确B . 错误

[单选题]加油过程中，若加油机出现乱码，应记录（）的数码，对油罐进行计量，以确定乱码加油机的实际销售数量。A .同种油品其他加油机B .所有加油机C .同罐其他加油机D .所有加油枪

[单选题]加油过程中，若加油机出现乱码，应在（），核实损失，报经理处理。A .月盘点时B .交接班时C .填制日报表时D .卸油时

[判断题] 加油过程中，若加油机出现乱码，记录同种油品其他加油机的数码，对油罐进行计量，确定乱码加油机实际销售数量。A . 正确B . 错误

[判断题] 加油时发生跑、冒油，应立即关闭加油枪和加油机。A . 正确B . 错误

[单选题]加油过程中，若加油机出现乱码，应（）确定已加油品数量，并根据双方一致意见进行处理。A .根据加油机显示B .根据油罐计数C .与顾客协商D .根据交接班记录

[判断题] 按每台加油机所含加油单元或加油枪的数量可分为单枪加油机、双枪加油机及多枪加油机。A . 正确B . 错误

[单选题]加油员发现加错油品时，应立即（），向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向前庭主管（经理）汇报。A .关闭总电源B .停止加油C .关闭加油机D .抽出混油

[判断题] 加油机的分类，按加油机泵源分为自吸式加油机和移动式加油机。A . 正确B . 错误

[单选题]当车辆加油时，加油机出现跳码现象，加油员应如何处理？（）A . 趁顾客不注意时直接加注油品B . 由员工自行承担C . 向顾客解释并立即向站长报告，由站长报请上级处理D . 与顾客协商解决