[问答题] 什么是晕轮效应?理解晕轮效应应对旅游服务有什么意义?
[问答题] 什么是首次效应(第一印象)?为了创造良好的第一印象,旅游服务人员应具备什么样的个人素质?
[问答题] 旅游服务采购的内涵及采购作用是什么?
[问答题] 什么是旅游资源的近邻效应?作用如何?
[问答题] 为什么说旅游服务是旅游产品价值的核心?
[问答题] 为什么导游服务对旅游服务质量的高低起标志性作用?
[主观题]为什么导游服务对旅游服务质量的高低起标志性作用?
[问答题] 什么是光电效应?光电效应在材料分析中有哪些用途?