A . 便捷
B . 准时
C . 安全
D . 舒适
[问答题] 旅游者对客房服务的心理需求主要包括哪些?
[判断题] 将旅游者分为理智型旅游者、冲动性旅游者、经济型旅游者、享受型旅游者的细分依据是旅游者心理因素。A . 正确B . 错误
[多选题] 现代旅游者对旅游的需求是()。A .回归自然,追求返璞归真B .向往城市,追求现代文明C .乡村度假,追求休闲放松D .寻幽探密,追求新奇刺激E .文体娱乐,追求怡神健体
[单选题]“宁喝顺气汤,不吃受气饭”体现了旅游者对餐厅服务的()心理。A . 求安全B . 求美C . 求公正D . 求尊重
[单选题]旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游总费用()的违约金。A .10%B .20%C .30%D . D.40%
[问答题] 旅游者的旅游文化心理及其对旅游开发的影响?
[多选题] 活跃型旅游者心理需求特点是()A . 敢于尝试新的事物B . 乐于参加秋冬季旅游活动C . 愿意在幽静的山庄、海滨度假D . 喜欢参观美术馆、博物馆
[单选题]旅行游览过程中,“旅要速,游要缓”体现了导游服务技巧的( )原则。A.把握旅游者心理B.引导旅游者审美C.灵活安排游览内容D.注重交往技巧
[单选题]旅行游览过程中,“旅要速,游要缓”体现了导游服务技巧的( )原则。A.把握旅游者心理B.引导旅游者审美C.灵活安排游览内容D.注重交往技巧
[多选题] 入境团的外国旅游者的心理需求有()。A . 有潜在的不安感B . “锦上添花”心理C . 新鲜、好奇D . 疯狂购物心理