选定方案，即实质性决策是制订计划的（）

[单选题]选定方案，即实质性决策是制订计划的A.第二个步骤B.第三个步骤C.第四个步骤D.第五个步骤E.第六个步骤

[单选题]确定计划，即实质性决策是制定计划的A.第二步B.第四步C.第五步D.第六步E.第七步

[单选题]计划的最后一个步骤是A．选定方案B．反馈C．评价方案D．制订辅助计划E．编制预算

[多选题] 物业管理方案的实质性内容包括（）。A . 服务承诺B . 人员培训及管理C . 早期介入及前期物业管理服务内容D . 工作计划E . 管理制度的制订

[单选题]以下不属于物业管理方案的实质性内容是( )。A．物资装备B．人员培训及管理C．组织架构与人员的配置D．档案的建立与管理

[单选题]确定计划，即实质性决策是制定计划的A．第二步B．第四步C．第五步D．第六步E．第七步

[判断题] 制订广告方案所需的五种决策，即所谓的5M，包括广告的目标即任务（Mission）、可用的方式或方法（Method）、应传送的信息（Message）、应使用的媒体（Media）和广告效果评价即衡量（Measurement）。（）A . 正确B . 错误

[名词解释] 实质性分歧

[名词解释] 实质性程序

[问答题]实质性程序。