当与同学发生争执，感到愤怒时，应当做到（）。

[多选题] 当与父母发生争执时，你应当怎么做（）。A . 要充分理解父母B . 要虚心听取父母的正确意见C . 耐心帮助父母提高意识，克服陈规思想D . 严格要求自己，多为父母着想

[单选题]当与其它人员发生争执时，应该（）A . 进行漫骂B . 耐性分辨，不要把情绪带到驾车中去C . 开赌气车

[判断题] 与同学发生争执时应先冷静，理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。A . 正确B . 错误

[多选题] 在购买衣物的过程中发生争执，同行的同学应（）。A . 了解原委，公正调解B . 耐心劝说，防事态升级C . 维护同学，据理力争D . 劝说双方，妥善处理

[单选题]司乘人员在服务工作中，要做到亲情服务，无论任何情况不得与乘客发生争执、如发生争执，对相关人员处以()元罚款处理A．100元B．200元C．300元

[单选题]当与父母发生争执时，你应当（）①理解父母的良苦用心②要虚心听取父母的正确意见③耐心帮助父母提高意识，克服陈规思想④严格要求自己A . ①B . ①②C . ①②③D . ①②③④

[判断题] 当电梯乘客不听从电梯司机的指令时，电梯司机应当耐心劝说，不能与用户发生争执（）A . 正确B . 错误

[多选题] 坑道作业时应当做到（）A . 经常检查拱顶、侧墙有无裂缝、松动和渗水等异常现象；B . 有塌方危险的地段设立标志，必要时派人观察，负责报警；C . 排渣、运料时防止撞车、翻车；D . 坑道内设必要的人车待避处；

[单选题]当消费者和经营者发生争执时，（）应作为首选方式。A . 请求消费者协会调解B . 当经营者协商和解C . 向工商行政管理部门申诉D . 向人民法院提起诉讼

[多选题] 军人着军服时应当做到（）A .不得化装B .不得留长指甲和染指甲C .不得围围巾D .不得在外露的要带上系挂钥匙和饰物E .不得戴耳环、项链、领饰、戒指