[多选题]

服务人员要在客人心中建立良好的第一印象,需要具备()

A . 明确的角色意识

B . 敏锐的观察力

C . 准确的判断力格

D . 较强的感染力

参考答案与解析:

相关试题

什么是首次效应(第一印象)?为了创造良好的第一印象,旅游服务人员应具备什么样的个

[问答题] 什么是首次效应(第一印象)?为了创造良好的第一印象,旅游服务人员应具备什么样的个人素质?

  • 查看答案
  • 为了创造良好的第一印象,旅游服务人员应具备哪些个人素质?

    [问答题] 为了创造良好的第一印象,旅游服务人员应具备哪些个人素质?

  • 查看答案
  • 家政服务人员在面试时要给雇主留下良好的第一印象,必须()。

    [单选题]家政服务人员在面试时要给雇主留下良好的第一印象,必须()。A .浓妆艳抹B .端庄大方,朴实无华C .蓬头垢面、衣衫不整D .穿露脐衫

  • 查看答案
  • 护患沟通中如何建立良好的第一印象?

    [问答题] 护患沟通中如何建立良好的第一印象?

  • 查看答案
  • 护患沟通中如何建立良好的第一印象?

    [主观题]护患沟通中如何建立良好的第一印象?

  • 查看答案
  • 以下那项是服务人员在与客户接触中能给客户留下良好的第一印象,并将直接影响客户对服

    [单选题]以下那项是服务人员在与客户接触中能给客户留下良好的第一印象,并将直接影响客户对服务质量的整体评价。()A . 等候B . 迎接C . 问候客户D . 了解客户需求

  • 查看答案
  • 结合实例说明如何在服务中树立良好的第一印象?

    [问答题,论述题] 结合实例说明如何在服务中树立良好的第一印象?

  • 查看答案
  • 护患沟通中对建立良好第一印象至关重要的是()

    [单选题]护患沟通中对建立良好第一印象至关重要的是()A . 自我介绍B . 注意外在形象C . 记住病人姓名D . 介绍护理单元

  • 查看答案
  • 护患沟通中对建立良好第一印象至关重要的是:()

    [单选题]护患沟通中对建立良好第一印象至关重要的是:()A.自我介绍B.注意外在形象C.记住病人姓名D.介绍护理单元

  • 查看答案
  • 护患沟通中对建立良好第一印象至关重要的是: ()

    [单选题]护患沟通中对建立良好第一印象至关重要的是: ()A.自我介绍B.注意外在形象C.记住病人姓名D.介绍护理单元

  • 查看答案
  • 服务人员要在客人心中建立良好的第一印象,需要具备()