A . 智能通信的实质就是统一通信技术与业务运作流程的结合,实现企业内部业务运作流程的智能化和自动化
B . 智能通信的核心是开放架构的通信平台
C . 通信系统向各异构业务系统开放各种标准化接口,实现通信资源和通信能力的开放,实现各种信息媒介流之间的自动转换,实现信息流在各业务系统间的智能流动和呈现
D . 用户不受所处地点、时间、所使用终端类型、运营商商网络条件、信息媒介类型等等条件限制,都可以实现实时和有效的沟通,实现文字、图像等各种媒介信息流的高效流动