A . 重视物业服务合同的宣传和解释
B . 制定物业服务计划和实施物业管理,必须以物业服务合同约定为基础
C . 物业服务计划应当将合同规定的酬金,作为物业服务企业工作的出发点
D . 物业服务合同履行中,若发生违约事项,双方当事人应当依据合同约定和法律规定及时进行处理
E . 切实履行物业服务合同约定的义务,履行中发现不适当的条款约定,应当及时与对方当事人协商变更,并签订补充协议,或者单方面终止履行或改变履行方式