下列用语中，符合打电话礼仪的是（）。

[单选题]下列用语中，符合接电话礼仪的是（）。A . XX不在，你等会再打过来吧B . 你大声点，我听不清C . 您好！这里是XX部门。请问您有什么事D . 对不起，XXX不在，你有什么事我告诉他吧

[单选题]下列用语中，符合接电话礼仪的是()。A.XX不在，你等会再打过来吧B.你大声点，我听不清C.您好！这里是XX部门。请问您有什么事D.对不起，XXX不在

[单选题]下列用语中，符合接电话礼仪的是()。A.XX不在，你等会再打过来吧B.你大声点，我听不清C.您好！这里是XX部门。请问您有什么事D.对不起，XXX不在

[单选题]以下接打电话的流程中（）不符合礼仪要求。A . 电话铃响接听超过3声再接听B . 多用礼貌语C . 拿起电话，自报家门D . 不加“喂”字，直接说“你好&rdquo

[单选题]下列用语中，符合接待礼仪的是（）。A . 对不起，您谈到的问题我们研究后再答复您B . 你的手续不全，回去找齐了再来C . 这事不归我们管，你去找XX部门吧D . 我们已经下班了，你明天再来吧

[单选题]下列用语中，符合接待礼仪的是()。A.对不起，您谈到的问题我们研究后再答复您！B.你的手续不全，回去找齐了再来。C.这事不归我们管，你去找XX部门吧！

[单选题]打电话的礼仪表述中，错误的是（）。A .用标准的礼貌头衔来称呼对方。B .耐心等待对方结束电话C .讲话要言简意赅，尽快切入主题。D .电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。

[单选题]以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是（）。A . 打电话时，嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离B . 电话接通后，首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”C . 应当在客户方便的时候打电话D . 一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断

[问答题] 打电话有哪些基本礼仪？

[问答题] 打电话要讲究的礼仪？