[单选题]国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定:供电服务热线“95598”()小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A.8B.12C.18
[单选题]国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定:供电服务热线“95598”()小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A.8B.12C.18
[单选题]95598客户服务热线服务内容有:停电信息公告,电力故障报修,服务质量投诉,用电信息查询、咨询,()等。A . 校验表计B . 业务受理C . 上门服务
[填空题] 《国家电网公司供电服务规范》规定提供()小时电力故障报修服务,对电力报修请求做到()、有效处理。
[填空题] 供电服务“十项承诺”中,提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间城区范围一般不超过()。
[问答题] 供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员应在规定时限内赶到现场抢修故障。关于抢修时限是如何规定的?
[问答题] 农村低压电力客户服务的故障报修的业务内容是什么?
[填空题] 供电营业窗口实行()工作制度,95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。
[单选题]电力服务热线号码是?()A .95598B .95589C .95580
[多选题] 电力客户服务业务受理方式有()。A . 电话B . 网络C . 短信D . 传真